Nota de esclarecimento sobre o transtorno no abastecimento de água no bairro Boca do Caeté em Sena Madureira

O Serviço de Água e Esgoto do Estado do Acre (Saneacre) informa que, no último domingo, 06 de julho, moradores do bairro Boca do Caeté, em Sena Madureira, relataram o recebimento de água com alta turbidez em suas residências, o que gerou transtornos à população local.

Diante da situação, equipes técnicas da autarquia realizaram uma análise detalhada da ocorrência e constataram que houve falha humana na operação do sistema de tratamento e distribuição de água da comunidade.

Reafirmando seu compromisso com a qualidade dos serviços prestados e o respeito aos usuários, o Saneacre adotou as providências legais cabíveis e afastou o operador da estação de tratamento responsável pela negligência.

A autarquia segue monitorando o abastecimento na região e reforçou os procedimentos internos de controle e fiscalização para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.

Seguimos à disposição da população pelos canais oficiais de atendimento.

Alan Ferraz – Diretor de Operações do Saneacre – 07 de julho de 2025